Bonsaischule Wenddorf - Detlef Goroll

Hervorragende Bonsai-Baumschule! Mein 12 Jahre alter Bonsai wurde sehr sicher und liebevoll verpackt geliefert. Der Transfer war unkompliziert und schnell. Das Bäumchen ist wunderschön und äußerst dekorativ. Es hat gleich einen schönen hellen Platz bekommen. Ich werde auf jeden Fall dort wieder einkaufen. Ich bin sehr glücklich und zufrieden mit dem Kauf. Absolut empfehlenswerter Verkäufer! Herzlichen Dank!

Im Online-Hanel ist alles super gelaufen. Ich habe genau den ausgesuchten Bonsai erhalten und der war auch richtig gut verpackt. Kam innerhalb 2 Tagen an. Vielen Dank dafür und gerne wieder einmal.

Leider handelt es sich hier nur um die Ware Bonsai. Wer hier passionierte Bonsailiebhaber sucht ist falsch. Wir waren hier zum kaufen vor Ort. Die Ausschilderung finde ich nicht besonders übersichtlich. Vor Ort gibt es einen Unterstand und ein kleines Häuschen was den Onlineversand macht. Dort kann man auch hingehen wenn man Fragen zu Preisen hat. Es handelt sich hier ausschließlich um einen Onlineshop und man kann nur BAR bezahlen, keine Kartenzahlung möglich. Die Ausstellung selbst ist sehr unübersichtlich und es befinden sich nur selten Preise oder Namen/Sorte in Deutsch an den Bonsais. Das heißt man muss nach jedem einzelnen Bonsai fragen. Das ist sehr lästig zumal es nur zwei Personen gab, die aber mit dem Versand beschäftigt waren. Die Preisspanne liegt von € 50- € 5000. Die Preise sind meiner Meinung nach fair und wenn man Glück hat wen zu finden der Zeit und Musse hat, kann man auch Fragen stellen. Ich denke sie sind nicht auf Käufer vor Ort eingestellt, Online mag es anders sein. Es wirkt von außen nicht sehr einladend. Ich denke wenn man sich ein bisschen auf Kundschaft vor Ort einstellen würde, würde ich auch gern eine bessere Bewertung abgeben und man würde sich auch wohler fühlen.

Es war keine gute Idee, bei der Bonsaischule direkt vorbeizufahren. Es sind zwar Öffnungszeiten veröffentlicht, aber man hat uns überdeutlich klar gemacht, dass wir "quasi persönlich" nicht willkommen sind. Trotzdem ist es uns gelungen, ein paar Schalen zu kaufen, die man uns letztendlich noch ohne Verpackung mitgeben wollte. Erst nach fast schon einem Streitgespräch hat man sich bequemt, die Schalen bruchsicher zu verpacken. Auch eine schlechte Erfahrung hat was Gutes: wir wissen jetzt, dass man als Kunde dort nicht willkommen ist.

Service zur vollsten Zufriedenheit. Schnelle und freundliche Kommunikation. Auf meinen Kundenwunsch wurde zuvorkommend eingegangen. Die Produkte kamen sorgfältig und sicher verpackt an. 1A! Vielen Dank