Silke F.
01. April 2026
Vorweg muss ich sagen, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, Sehr enttäuschend ist für mich die Qualität des am 11.12. gekauften Weihnachtsbaumes für 39,95 €. Die Nadeln sind bereits komplett gelb und eingerollt. Die Äste hängen herunter. Wirklich sehr ärgerlich! Vielen Dank für euer Angebot vorbeizukommen und eine Lösung zu finden. Da war ich nun heute und habe eurerseits eine große Betroffenheit wahrgenommen . Für die Qualität eurer Produkte, seid ihr von den Lieferanten abhängig, nachvollziehbar. Komplikationslos konnte ich vor Ort meine Reklamation durchführen, nicht selbstverständlich in der heutigen Zeit. Danke dafür und Frohe Weihnachten dem Team!