Gartentechnik Thomas

Eine Vollkatastrophe die Firma. Ein Stern ist schon zuviel. Selten so ein unprofessionelles Unternehmen erlebt. Der Mechaniker ist unfreundlich und unfähig anhand einer Ersatzteilnummer ein entsprechendes Teil zu suchen aber motzt einen an weil man nicht sofort alle Daten des Typenschildes vom Rasenmäher zur Hand hat (ist auch unnötig wenn man die Ersatzteilnummer kennt). Da der Mechaniker nicht helfen kann verweist dieser an den Chef auf den ich warten soll. Dieser betritt kurz darauf das Geschäft mit Essen in der Hand, sieht mich mit dem alten Ersatzteil am Tresen stehen, verdreht die Augen und meint "toll, jedes Mal zur Mittagspause kommt einer". Das war mir dann zuviel des Guten und ich habe das Geschäft verlassen ohne mein Anliegen nochmals vorzutragen. Wer sich als Kunde mal richtig überflüssig und nicht willkommen fühlen möchte ist hier genau richtig. Ein gutes hat es aber gehabt, durch diese Enttäuschung hab ich das genaue Gegenteil in Königshain Wiederau gefunden. Dort weiss man wie man mit Kunden umgeht.

Fühle mich total verarscht, angeblich Motorwechsel bei Makita sehr günstig, jetzt sagt er, man könne sich dafür eine neue kaufen!!!!! Nie wieder dort!!!

Alles super. Es wurde mir sofort geholfen als ich da war ich finde andere Beiträge etwas übertrieben

Ehrlicher Handwerker der seinen Job versteht und der auch stets versucht zu helfen.

Inkompetenz in allen Bereichen,unfreundlich..am besten einen großen Bogen machen!