Eichler Gartenideen GmbH & Co. KG

Wir wurden von der Fa. Eichler gut beraten, wobei auf die örtlichen Gegebenheiten und natürlich auch unser Budget Rücksicht genommen wurde. Die Mitarbeiter haben sich zudem vor Ort mit eigenen Ideen eingebracht und unser Gartenprojekt dadurch bereichert. Wir können Eichler Gartenideen durchaus weiterempfehlen.

Wir wollten ursprünglich gern Fa. Eichler zur Fertigstellung unserer Terrasse beauftragen. Da wir einen organischen Verlauf mit Terrassenfließen geplant hatten-das aber nur schwer umsetzbar zu sein scheint- haben wir uns ein Angebot für eine gerade verlaufende Terrasse erstellen lassen. Wir wohnen leicht zugänglich in Leipzig. Unsere Sterne für eine professionelle Vor Ort Besichtigung und die Möglichkeit, dass Eichlers auch nach Leipzig kommen. Final im Angebot fanden wir Abriss der vorgesehenen organischen Terrassen Befestigung, Terrasse, und Aufschütten neuer Erde. Gelandet sind wir bei einem Angebot, welches an einigen Positionen (nachweislich) viel zu hoch kalkuliert wurde und zusammen gefasst sehr weit über anderen Angeboten regional und überregional lag. Positiv war die Nachfrage nach 14 Tagen ob wir noch Fragen haben. Negativ: * zu lange Planungsdauer * teilweise unrealistische Kostenkalkulation (Material, Stundenzahl, Aufwand) * im Vgl zu anderen Anbieter im oberen hohen Preissegment ( muss man sich leisten wollen) Neutral: * man versucht Wünsche umzusetzen, was allerdings in unserem Fall nicht möglich gewesen wäre * bis zum ersten Angebot brauchten wir einen langen Atem (4 Wochen) Positiv: * vor Ort Besichtigung Dir Terrasse haben wir mittlerweile von einem anderen Anbieter unkompliziert und zu einem fairen Preis fertig stellen lassen. Vielen Dank für die Zeit an Gartenbau Eichler!

Leider ist die Rückantwort auf die erste Mailanfrage (inkl. aller Details der gewünschten Arbeiten!) bereits sehr unprofessionell. Über einem einkopierten Text an Herrn Mustermann werde ich aufgefordert mein Anliegen bitte über das Kontaktformular zu äußern, damit alles schnellstmöglich geprüft werden kann. Wie bereits in der ersten Mail ausführlich beschrieben, schildere ich auch hier erneut, welche Vorstellungen umgesetzt werden sollen und erhalte dann eine Absage aufgrund von Kapazitätsgründen. Hätte jemand die erste Mail aufmerksam gelesen, wäre dies doch vermutlich umgehend festzustellen gewesen, oder? So- leider reine Zeitverschwendung…

Die Schönheit der Welt konzentriert in einem Garten von "Eichler Gartenideen". Man merkt beim ersten Kontakt, dass Familie Eichler für den Beruf brennt und das sieht man auch in den von ihnen gestalteten Gärten. Die Gärten sind exklusiv, individuell und bieten dem Eigentümer eine Oase der Entspannung. Ganz besonders bemerkenswert sind die biologischen Schwimmteiche, glasklares Wasser an 360 Tagen im Jahr. Beeindruckend!

Die 2 Sterne gibt es für Frau Eichler, die sich beim Erstkontakt die Zeit nahm um verschiedene Projekte in der Umgebung zu besichtigen und zu erklären. Top. Auch glaube ich, dass Frau und Herr Eichler senior sich mit viel Fachwissen einen guten Ruf erwarben und die Projekte qualitativ hochwertig umsetzten. Wenn jedoch Herr Eichler junior in Spiel kommt wird es schwierig: eine Gartenplanung die nur bedingt den Vorstellungen des Kunden entspricht und über deren Preis-Leistung-Verhältnis man geteilter Meinung sein kann sowie die Unfähigkeit innerhalb von fast 2 Jahren! (ja selbst Schuld, wer sich solange vertrösten lässt - andere schaffen das, wie jetzt erfahren, in kürzester Zeit) ein Angebot für ein überschaubares Projekt zu erstellen zeugt von Desinteresse oder Inkompetenz. Dafür lässt sich weder Pandemie noch sonstige äußere Einflüsse verantwortlich machen... Aber vielen Dank für zwischenzeitlich 2 Workshop-Einladungen zu Naturpool's: Nein, ich nehme nicht teil...