Saskia Albrecht
01. April 2026
Super toller und vorbildlicher Kundenservice! Und wunderschöne Pflanzen :) Ich hatte mir eine große Strelitzie bestellt für unser neues Haus. Beim bestellen hatte ich leider nicht daran gedacht, mich vorher nach der Versand / Abwicklungsdauer zu erkundigen (die absolut im Rahmen liegt, ich war leider nur zu ungeduldig). Ein paar Tage vor unserem Umzug / Auszug war meine Bestellung noch nicht verschickt worden und ich wurde schon ganz nervös. Auf meine Email die ich am Wochenende verschickt hatte bekam ich so schnell eine Antwort, damit hatte ich gar nicht gerechnet! Wirklich super toller Kundenservice :) mir wurde gesagt meine Pflanze wird bevorzugt verschickt und kam tatsächlich noch vor meinem Umzug in perfektem Zustand bei mir an. Ich bekam sogar nach der Lieferung noch eine extra Mail mit einem kleinen Gutschein dafür, dass der Versand dieses Mal wegen hoher Auftragslage etwas länger gedauert hat. Bin sehr happy mit meiner Strelitzie und werde in Zukunft öfter bestellen 🥰