GAD - Greff Dienstleistungen

Es wurde ein großer Teich mit Bepflanzung aus unserem Garten entfernt. Die Fläche wurde aufgefüllt, an die Terrasse angeglichen und es wurde neuer Rasen gesät. Alles wurde absolut zu unserer Zufriedenheit durchgeführt. Wir haben schnell ein Angebot bekommen und einen Termin zur Umsetzung gefunden. Alles lief ganz unproblematisch über Telefon und WhatsApp. Netter Chef und tolles Team.

Großen Baum gefällt, zuverlässig, pünktlich, bin sehr zufrieden, tip top gearbeitet, kann ich nur weiterempfehlen, jederzeit gerne wieder

zuverlässig, freundlich, kompetent, Preis-Leistungsverhältnis passt, absolut empfehlenswert.

Zu der Dienstleistung selber können wir nichts sagen, weil es erst gar nicht zur Auftragsausführung kam. Erst lief alles normal ab: Anfrage, Angebot, Telefonat zwecks Terminvereinbarung sowie erneutes Telefonat 2 Tage vor Termin zwecks erneuter Bestätigung. Dann kam abends per Mail die Absage des Auftrags ohne Begründung. Wenn man kein Interesse aufgrund der Entfernung oder weswegen auch sonst hat, sollte man das sofort offen kommunizieren sodass der Kunde den Auftrag anderweitig vergeben kann. Zur Rückmeldung: Da Sie das einzige Angebot waren was 4 Mitarbeiter vorsah (die anderen nannten 1-2) war die Frage nach dem "warum" aus Sicht eines Laien angebracht. Genauso die Aussage, dass wir erwarten dass bei Nichterscheinen abgesagt wird, was Ihrerseits ja auch bestätigt wurde. Wenn man natürlich alles auf sich persönlich beziehen möchte à la getroffene Hunde bellen dann kann man das natürlich tun. Inwiefern das professionell ist sei dahin gestellt, insbesondere wenn man am Telefon noch meint alles sei ok und 2 Stunden später schriftlich eine Absage erteilt ohne Begründung.

Wir waren - wie immer - sehr zufrieden mit der Arbeit. Die riesigen Koniferen wurden schnell und zu einem fairen Preis entfernt. Die Mitarbeiter waren freundlich und haben sehr sauber gearbeitet.