Petra Heitmann
01. April 2026
Ich hatte mit Hern Felten einen Außentermin telefonisch vereinbart, für einen Samstag Vormittag um 11 Uhr. Am besagen Termin ist Herr Felten nicht erschienen. Ich habe eine viertel Stunde gewartet. Um 11:15 Uhr habe ich Herrn Felten auf seinem Händy angerufen. Es ging nur die Mailbox an. Ich habe Ihm auf die Mailbox gesprochen, das ich am vereinbarten Ort auf Ihn warte zu unseren vereinbarten Außentermin. Ich bat weiter um einen Rückruf, ob der Termin noch zustande kommt. Um 11:30 Uhr habe ich erneut angerufen, da ich keinen Rückruf erhalten hatte. Nach dem dritten Versuch nahm Herr Felten dann ab uns sagte mir, er hätte den Termin föllig vergessen und könnte jetzt auch nicht kommen. Für mich ein fällig unprofessionally Verhalten, zumal ich für diesen Außentermin eine Anreise von 190 km hatte. Jedem kann mal etwas zwischen einem Termin kommen, aber das mindeste ist es aus meiner Sicht, dann mit genügend Vorlauf den Termin durch einen Anruf abzusagen. Ich werde selbstverständlich keinen erneuten Termin mit so einem unzuverlässigen Besitzer einer Firma vereinbaren.