Ross Garten- & Landschaftsbau GmbH

Die Firma Ross hat Einfahrt gepflastert, Terrasse erneuert, Drainage erneuert, kleinere Zaunarbeiten durchgeführt und Gartenhaus gebaut. Termintreue, Beratung, Ausführung der Arbeiten und Umsetzungszeit waren hervorragend. Herr Ross war jeden Tag auf der Baustelle und hat - gewerksübergreifend - immer wieder wertvolle Tipps gegeben und laufend beraten. Seine Mitarbeiter sind ebenfalls sehr kompetent und sehr freundlich. Baustelle wurde akkurat und sauber hinterlassen. Wir können die Firma uneingeschränkt empfehlen!

Ausgeführte Arbeiten: Terrasse; Balkon, Vorgarten, Garten, Rigole, Hochbeet, Wege durch Garten vor und hinter dem Haus, Garagenvorplatz, Parkplatz, Hangmauer,... Pflastern, mauern, schottern, Hanggelände gestalten, begrünen und vieles mehr Umsetzung: ich bin sehr zufrieden mit den Ausführungen aller Arbeiten, insbesondere mit dem aktiven Ideenaustausch und Vorschlägen während der Umsetzung. So konnten wir meine groben (theoretischen) Vorstellungen mit der langjährigen Erfahrung von Herrn Ross und seinem Team optimiert umsetzen. So machte die Zusammenarbeit richtig Spaß. Das Ergebnis erfreut uns jeden Tag auf's Neue. Danke! Immer wieder gerne.

Leider waren von Anfang an weder Kommunikation noch Beratung vorhanden. Da wir aber so schnell keine andere Firma gefunden haben, haben wir uns leider auf die Firma Ross eingelassen. Man behandelte uns von oben herab und war für Absprachen nur nach etlichen Anrufen oder E-Mails erreichbar und dann ganz kurz angebunden bzw. von Rückfragen genervt. Man hat uns spüren lassen, dass unser Anliegen/Projekt unwichtig ist. Wir hatten Rückfragen zu einer Rechnung gestellt. Anstatt uns zu kontaktieren oder die Rechnung umzuschreiben wurden wir nach nur 9 Tagen von Herrn Ross angerufen (da war auf einmal aktiver Kontakt da - komisch) und am Telefon beleidigt. Uns wurde unterstellt, dass wir nicht bezahlen wollen, dabei hatten wir nur noch nicht gezahlt, weil er sich auf unsere Rückfrage hin nicht gemeldet hatte. Nachdem wir Herrn Ross auf seinen unangebrachten Ton aufmerksam machten legte er auf. Höchst unprofesioneller Umgang mit dem Kunden ist hier gepaart mit einem ruden Ton und arrogantem Auftreten. Die Rechnung ist nun beglichen... Weiterempfehlen kann man hier leider nichts. Da sitzt jemand auf einem ganz hohen "ROSS"! Eine vernünftige Klärung war mit Herrn Ross nicht möglich, da er immer wieder auflegte und nicht auf unsere Nachrichten reagierte. Sehr schade!

Ich bin diejenige aus Plittersdorf, wo die Fa. Ross gearbeitet hat. Ich kann nur sagen: Gesamte Neuanlage des Gartens äußerst professionell und hervorragend ausgeführt. Die Tätigkeiten umfassten u.a.: Kellerfensterschächte, Platten legen, Stabgitter- und Betonzaun, Rollrasen u.v.m. Gute Beratung, gute Materialien, schnelle Durchführung. Kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen!!

Sehr saubere und gute Arbeit, ich bin sehr zufrieden, von der Planung bis zur Ausführung alles meinen Vorstellungen entsprechend.