Baumschule Buten

Sehr nette, freundliche und vorallem fachmännische Beratung. Sind durch Zufall online auf die Firma gestoßen und sind wirklich zufrieden. 60x kirschlorbeer bestellt, gut verpackt, nichts kaputt - wurde auf einer Palette geliefert und größer wie erwartet. Kann ich nur weiter empfehlen. Preise sind auch recht günstig.

Erstklassige Beratung vor Ort und super freundliche, zuverlässige Mitarbeiter. Die von uns bestellten Spaliere & Pflanzen wurden innerhalb weniger Tage geliefert und gepflanzt. Als wir nachträglich den Wunsch geäußert haben, dass wir noch einen weiteren Spalier haben möchten, hat das Team sich umgehend darum gekümmert. Die ausführlichen Empfehlungen zur Pflege waren ebenfalls sehr wertvoll. Hier sind Profis am Werk. Fazit: Toller Service, zuverlässige Umsetzung!

Vor dem Kauf wurden wir sehr gut beraten, daher auch die 3 Sterne. Nachdem wir dann unsere Bäume eingepflanzt bekommen haben, kam die böse Überraschung. Wir haben uns für 3 Bäume entschieden, die schon möglichst groß sein sollten, da sie als Sonnenschutz dienen sollten. Daher haben wir uns auch für den größten Baumumfang entschieden, der uns angeboten wurde. Als die Bäume dann eingepflanzt wurden haben wir festgestellt, dass die Bäume 2 Stufen kleiner waren, als wir bestellt hatten. Fehler können passieren, klar, aber in einem solchen Fall sollten Firmen ihre Fehler einsehen und dem Kunden entgegen kommen. Wir waren bereit die falschen/kleineren Bäume zu behalten, da sie ja schon eingepflanzt waren. Aber natürlich wollten wir nicht den Preis für die großen Bäume bezahlen, sondern nur für das, was wir auch bekommen haben. Das wurde aber nicht so gesehen von Buten. Die Bäume werden in unterschiedlichen Größen/Baumumfängen zu unterschiedlichen Preisen angeboten. Der Preis wird also immer nach dem Umfang des Baumes bemessen. Das wollte die Firma dann plötzlich nicht mehr einsehen, und hat sich dagegen gewehrt, dass wir den günstigeren Preis bezahlen wollten. Wir bezahlen ja nicht etwas, was wir nicht bekommen haben. Nach ein paar nervigen Telefonaten kam dann ein Mitarbeiter vorbei, hat selbst die Bäume nachgemessen und dann wurde der Rechnungsbetrag geändert auf das, was wir wirklich bekommen haben. Also Fehler passieren, aber dann in so einer Situation so unkooperativ und nicht Kunden-freundlich zu sein, ist echt schade. Mit der anfänglichen Beratung waren wir gut zufrieden, mit dem Rest ganz und gar nicht.

Nur zu Empfehlen.Persönlich abgeholt. Extra Hin und zurück 1500 km gefahren, alles wie telefonisch vereinbart bestens geklappt. Sehr nette Mitarbeiter vor Ort.Preis war Super, kleiner Rabatt wegen selbstabholung. 5 Sterne für diese Baumschule. Brauchen noch ein paar Pflanzen ,werden nochmal die Reise auf uns nehmen. In unserer Gegend leider nur Schrott und unfreundliche Leute, sind fast an der Österreichischen Grenze.Nochmql die 750 km einfach waren es wert. Danke an das Buten Team

Wir hatten 4/2022 Bergilex 10-15cm insgesamt 35 Stk gekauft... So kleine Pflanzen kann ich persönlich nicht empfehlen, da von den Pflanzen gerade mal noch 10Stk vorhanden sind und mal schauen ob die das noch schaffen. Keine Ahnung wo das Problem ist🤷🏼‍♀️ Ich denke die Größe Deshalb nur 3 Sterne