Raters Holzhandlung GmbH

“Wir haben ein Gartenhaus ( NICOLE 44 )bei der Holzhandlung Raters bestellt und sind absolut begeistert! Alle Bauteile waren vollständig und in einwandfreiem Zustand, was den Aufbau sehr erleichtert hat. Der Service war ebenfalls hervorragend – von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles reibungslos funktioniert. Klare Empfehlung für alle, die Wert auf Qualität und Service legen! 5 Sterne!”

Top Geschäft. Ich habe mir im April dort ein großes Gartenhaus bestellt. Von der Bestellabwicklung bis zur schnellen Nachlieferung ein paar fehlender Teile, hat alles perfekt geklappt. Auf E-Mails wird ebenfalls schnell geantwortet. 5 von5 und Danke. :-)

Verkauf klappt super - Reklamationen werden abgebügelt! Bestellung und Lieferungen hatten reibungslos funktioniert. Allerdings war ein Stück vom Giebel abgebrochen (beschädigt geliefert) und 2 Verzapfungen mussten von uns nachgeschnitten werden, weil sie nicht passten. Die Reklamation wurde mit der Unterstellung abgewiesen, dass wir das Stück des Giebels selber abgebrochen hätten und für die schlecht vorbereiteten Verzapfungen gäbe es halt kein Geld. Da frage ich mich, warum ich zu 100% bezahlen muss, die Ware aber nicht zu 100% in Ordnung sein muss? Für mich kein Online-Shop, in dem ich noch mal einkaufen werde!

Ostermontag im Internet gestöbert. Wir möchten ein schönes Gartenhaus kaufen. Bei Raters Holz fündig geworden. Kurze Frage.. Gleich eine Antwort. Und das an einem Feiertag. Dann bestellt. Gleich kam die Auftragsbestätigung und die Rechnung.. Und ich konnte es kaum glauben. Schon die Aufbauanleitung mit allen Maßen. Einfach nur Topp. Das ist für mich Service und wo kaufen Spaß macht. Super Danke.

Habe ein Gartenhaus bei Holz Raters gekauft es hat alles gut geklappt, nur die Terminabsprache zur Anlieferung war etwas holperig. Ansonsten war alles gut verpackt und komplett. Das Haus ist jetzt aufgebaut die Qualität ist sehr gut. Die Aufbauanleitung ist OK. Das Haus hat 40mm Wandstärke mit Doppelnut und lies sich sehr gut aufbauen.