Stavermann GmbH

3 Schadenfälle innerhalb der Gewährleistungszeit. Jedes mal Theater damit gehabt, da Trotz Gewährleistung Rechnungen geschrieben wurden. Mittlerweile keine Reaktion mehr auf Emails. Es wird auch nicht telefonisch zurückgerufen. Ich kann den Laden leider nur bedingt bis gar nicht empfehlen. Wir werden uns wohl oder übel anwaltlich vertreten lassen müssen.

Habe heute meinen Rasenmäher nach 6!!!! Wochen. wieder abgeholt. In genau dem Zustand auf den Bildern. Wahrscheinlich Steuergerät defekt. Vielen Dank dem netten Service Personal am Telefon und vor Ort.

Ein Rasenmäher sollte durchgesehen werden (ohne Reparatur). Wochen später erst erhielt ich den Anruf, dass die Durchsicht erfolgte und berechnete mir ein Vielfaches des zu Beginn für eine reine Durchsicht vereinbarten. Als ich auf den Fehler hinwies, wollte man von der ersten Aussage nichts mehr wissen, man scholzte herum.

Vermutlich die größte Auswahl an Maschinen und Werkzeugen für den Garten und Waldeinsatz im Großraum Osnabrück. Der einfache Hinweis das ich auch vorne im Geschäft und dort sogar mit Bargeld bezahlen kann hätte meinen Aufenthalt um einiges angenehmer gestaltet. Die Mitarbeiter welche mit mir gesprochen haben waren genau so höflich und freundlich wie ich das von Verkäufern gewohnt bin und auch erwarte. Das Personal welches mutmaßlich die Annahme für die Werkstatt erledigt war mir ein bisschen zu Wortkarg. So fühlte ich mich mit dem Treibstoff in der Hand und damit einem offensichtlichem Anliegen in dem Geschäft doch ziemlich verloren und hätte mit ein bisschen mehr Zeit im Gepäck den Kanister mit Treibstoff wohl zurück ins Regal geräumt und meinen Einkauf anderswo fortgesetzt. Man keine seine Werkzeuge und Maschinen zwar bestimmt günstiger im Internet bestellen. Allerdings hat man aufgrund der großen Auswahl dort natürlich auch die Möglichkeit viele verschiedene Geräte zum selben Gebrauch anzufassen und auch mal die Haptik zu testen ohne Versand und Wartezeit. Mein Fazit kann man machen, woanders kann man aber auch einkaufen... Wird wohl weiterhin eine Entscheidung sein die bei mir von der Verfügbaren Zeit abhängig ist.

Große Auswahl an Gartengeräten von unterschiedlichen Firmen.