Otto Arnold GmbH

Wir haben unseren Balkon gestalten und umsetzen lassen und sind mit der Ausführung sehr zufrieden. Alles wurde sehr schnell und sauber ausgeführt. Und das zu einem super fairen Preis. Wir bedanken uns herzlich für die tolle Arbeit und kommen gerne wieder auf Sie zu wenn etwas ansteht.

Wir wollten ein komplett neues, modernes Erscheinungsbild für unseren Garten. Herr Käpplinger arbeitet uns ein super Konzept aus und setzte auch unsere Vorstellungen perfekt in der Planung mit um. Seine Mitarbeiter war sehr freundlich, hilfsbereit und fachlich kompetent. Wir sind mit dem Ergebnis überaus glücklich und freuen uns wenn jetzt im Frühjahr die ersten Pflanzen blühen. Eine klare Weiterempfehlung!

Leider für uns ein Reinfall. Wir wollten extra Profis hinzuziehen, um unseren kompletten Garten samt Terrasse neu zu gestalten. Das Vorgespräch war super und wir definierten unsere Vorstellungen und Wünsche für unseren Familiengarten, erhöhten auf Anraten sogar das Budget und willigten in einen Vertrag ein. Der erste Entwurf kam: 70% über Budget mit allerlei Luxus-Schnickschnack und NUR für den Vorgarten. Wir baten um Nachbesserung und um einen Entwurf, der auf unser Budget passt. Der Preis für den Vorgarten wurde lediglich reduziert, indem einige Elemente gestrichen wurden. Eine Realisierung zu unserem Budget sei leider nicht möglich. Sämtliche Gesprächsversuche wurden abgeblockt. Wir wollten aus dem Vertrag aussteigen und den bisherigen Aufwand bezahlen. Dies wurde abgelehnt, wir sollten die gesamte Summe von 2.500 Euro zzgl. MwSt. zahlen mit Drohung, Anwälte einzuschalten. Jetzt sitzen wir mit einem Entwurf da, den wir so nie realisieren können/wollen und für den wir Geld aus dem Fenster geworfen haben. Unser Rat: Alles vorab schriftlich festhalten. Oder noch besser: Zu jemand anderem gehen, der sein Geld ehrlich verdient.

Nach Auftragsanfrage wurde Klärung zugesagt. Auf Nachfrage weil keine Antwort erhalten kam nie wieder etwas. Schade.

Habe hier einen Restposten von Betonstufen günstig erworben. Freundliches und hilfsbereits Personal. Gerne wieder.