Grätz Michael Garten- und Landschaftsbau

Die Firma Grätz Gartenbau hat Steinarbeiten in unserem Garten vorgenommen und mit der Wahl haben wir nichts bereut. Von der Angebotserstellung bis zum Auftrag hat alles super Funktioniert. Die Firma hat ein junges und kompetentes Team welches ihre Arbeiten sauber und kompetent ausführt. Auch Herr Grätz war äußerst sympathisch und zielorientiert. Immer wieder gerne!

Wir haben einen Garten mit ca. 100 Quadratmeter von Grätz Gartengestaltung anlegen lassen. Nachdem wir unser Interesse bekundet hatten, bekamen wir bereits innerhalb weniger Tage ein Angebot zugeschickt. Der Kontakt war sehr freundlich & Fragen wurden ausführlich beantwortet. Schon kurz darauf vergaben wir den Auftrag an das Unternehmen. Ausgeführt wurde eine Rodung des alten Bestandes (Bäume, Hecke, alter Rasen usw.), Abriss einer Terrasse, Neuanlage von Rasen & Terrasse inklusive Zaun & Bepflanzung. Es wurde zügig gearbeitet & nach 1 Woche war wie besprochen alles fertiggestellt. Die Mitarbeiter des Unternehmens waren durchweg freundlich & zuvorkommend. Soweit waren wir zufrieden. Allerdings sind wir mit der Qualität der Ausführung nicht zufrieden. Die Zaunpfosten wurden zwar exakt gesetzt, jedoch der Draht nicht fachmännisch gespannt & ist daher teilweise schief. Die verlegten Platten hatten mehrere kleinere Schäden bzw. Abbrüche, die durch den Transport bzw. das Verlegen entstanden sein müssen. Ferner ist das Fugenbild trotz 20cm Split-Bett (wie von Grätz Gartengestaltung empfohlen) nicht schön, da die Abstandshalter nicht ausreichend & konsequent beim Verlegen genutzt wurden. Die Rasenfläche wurde nicht eben hergestellt. Vermutlich durch fehlende gleichmäßige Verdichtung. Mehrere Wünsche der Nachbesserung wurden über 4 Monate hinweg ignoriert. FAZIT: Guter Kundenkontakt & Beratung, ABER: Schlechte Qualität der Ausführung & kein Interesse an Mängelbeseitigung.

Vor 2.5 Jahren haben wir einen Rollrasen für ca. 5000€ gekauft. Trotz guter Pflege nach Anleitung sieht unser Gartengrundstück nach allem, nicht aber nach Rasen aus (Unebenheiten, Unkraut, teils überhaupt kein Grün mehr)! Anfragen werden wenn überhaupt erst nach mehrmaliger Nachfrage beantwortet. Sehr schade - nicht zu empfehlen.

Sortiere gerade alte Unterlagen, die mich an einen großen Fehler erinnern, diese Firma beauftragt zu haben. Sehr schlechte Ausführung der Terrassenarbeiten, Nachbesserungen haben ewig gedauert und haben null Verbesserung gebracht. Immer nur Ausreden von Herrn Graetz, wenn man ihn dann mal erreicht hat. Überhaupt nicht zu empfehlen!

Sehr gute Qualität, auch bei größeren Aufträgen immer zuverlässig. Herr Grätz vermittelt einen freundlichen und äußerst kompetenten Eindruck. Persönlich kann ich nur weiter empfehlen.