Ralf
01. April 2026
Durch einen Bekannten wurden wir auf die Firma HB-Galabau GmbH aus Bremen aufmerksam, als es um die Umgestaltung unserer Terrasse ging. Von Anfang an waren wir beeindruckt von der Professionalität und Freundlichkeit des Verkäufers Bilal, der uns sofort das Gefühl gab, in guten Händen zu sein. Gemeinsam mit Bilal konnten wir zeitnah unsere Ziele und Wünsche besprechen und umsetzen. Die Beratung war äußerst kompetent, und wir fühlten uns in jedem Schritt gut begleitet. Obwohl die angebotenen Produkte etwas teurer sind als bei den Mitbewerbern, ist die Qualität unbestreitbar hoch. Wir entschieden uns für eine Erhöhung der Terrasse, mit stabilen Bordsteinen und eleganten Mirage-Keramikplatten und einige Blockstufen. Ein weiterer positiver Aspekt war die Erreichbarkeit von Bilal; trotz seines vollen Terminkalenders fanden wir immer schnell einen passenden Termin. In den wenigen Fällen, in denen er einmal nicht direkt erreichbar war, rief er prompt zurück. Dies schätzen wir sehr, da es zeigt, dass ihm der Kundenservice am Herzen liegt. Die Mitarbeiter vor Ort waren ebenfalls äußerst freundlich und engagiert. Sie arbeiteten Hand in Hand und gaben uns wertvolle Tipps. Ihr Fachwissen und ihre Hilfsbereitschaft trugen wesentlich zu einem reibungslosen Ablauf der Arbeiten bei. Wir sind mit dem Ergebnis unserer Terrasse äußerst zufrieden und freuen uns schon auf zukünftige Projekte mit diesem zuverlässigen Partner. Fazit: Wer Wert auf Qualität und exzellenten Service legt und bereit ist, etwas mehr Geld auszugeben, ist bei HB-Galabau GmbH bestens aufgehoben.