BayWa Bau- & Gartenmärkte GmbH & Co. KG Karlstadt

Aktueller Besuch im Pflanzenmarkt, Mitarbeiterinnen wegen hoher Aussentemperaturen zeitlich unter Druck, dennoch sehr freundlich und bemüht, uns zu helfen. Nachdem die gewünschte Pflanze nicht zu finden war, hat die junge Dame für uns im Markt ein Telefonat geführt. Dies ergab zwar, dass msn kein Exemplar mehr habe, sie aber nochmals beim Zulieferer nachhaken und uns dann anrufen wollte. Ich war gespannt, ob das geschieht, und tatsächlich meldete sie sich am nächsten Tag telefonisch, um mitzuteilen, dass erst im kommenden Frühjahr diese Pflanze wieder zur Verfügung steht. Das ist völlig ok, und so stelle ich mir Dienstleistung vor Danke!

Meine Bewertung beruht darauf. Lange warte Zeit an der Kasse und was ich stark bemängeln muss sind die schönen Blumen die vertrocknen ,muss das sein ? Es sind viel Personal da . Traurig, werden sie dann alle weggeworfen? Es sind lebende Individuen. 🙈🙊

Ich muss mal ein Lob aussprechen der Markt ist super schön eingerichtet und ordentlich. Besonders hervorzuheben ist der exzellente Kundenservice. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, kompetent und immer bereit, bei Fragen zu helfen oder eine passende Empfehlung zu geben. Man fühlt sich gut aufgehoben und beraten, sogar die Filialleiterin ist super nett und versucht das die Kunden zufrieden sind. Weiter so!

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Wir waren sehr zufrieden. Abzug: Man kann nur online bestellen wenn man diese BayWa Card besitzt bzw schon Kunde ist. Ohne diese Voraussetzung muss man in den Markt gehen. Dann darf man sich aber auch nicht wundern, wenn man woanders online bestellt. Nur ein Denkanstoß, dass man dies evtl mal ändert.

Klasse hier findet man was man sucht. Beratung ist sehr freundlich.