drebinger Gartentechnik GmbH

Nicht empfehlenswert Freundlichkeit: je nachdem, an wen man gerät wird man freundlich und gut beraten oder angemurrt und als dumm behandelt. Hilfsbereitschaft: darauf wird wenig Wert gelegt. Service: Man hat es nicht geschafft, innerhalb von 3 Wochen eine pipifax Teichpumpe zu beschaffen. Ich möchte im Notfall nicht auf ein Ersatzteil der Fa. Drebinger angewiesen sein.

Unprofessionell und kundenunfreundlich hoch zehn! Nach 1,5 Jahren wellt sich die Folie in unserem Minipool und liegt an den Ecken nicht mehr an. Die Mitarbeiter dürfen nichts entscheiden, der Chef ist nicht erreichbar seit Monaten. Es ist klar, dass wir auf diesem Schaden sitzen bleiben. Ich kann jedem nur empfehlen: Finger weg!

Leider nach drei Wochen und etlichen Anrufen keinerlei Rückmeldung, ob man nun meinen Weiher bearbeiten möchte oder nicht. Kundenbetreuung unterirdisch. Gäbe es null Sterne wäre das die Bewertung meiner Wahl.

Es wurde ein Angebot geschickt, Erörterung wurde verweigert. Scheinbar besteht kein Interesse an Aufträgen. Bei 2 Mann mit jeweils 30 h wurden 9 Anfahrten mit jeweils EUR 71,40 kalkuliert. Weshalb für eine rund 350 qm großen Rasenfläche bei einem noch nicht bewachsenen Grundstück 60 h Arbeitszeit (zu EUR 66,64/h) benötigt werden konnte nicht erläutert werden. Zum Schluss wurde ohne Verabschiedung aufgelegt. Meines Erachtens kein Benehmen.

Am besten erst gar keinen Kontakt aufnehmen. Kostet nur Zeit! Der Geschäftsführer Benedikt Thorwart verspricht mehrfach Kostenvoranschlag zu schicken. Termine werden nicht eingehalten. Irgendwann haben wir entnervt aufgegeben.