OBI Markt Eisenhüttenstadt

Immer wieder werden wir sehr freundlich und fachgerecht in der Gartenabteilung im OBI Markt Eisenhüttenstadt bedient, Bestellungen erfolgen zuverlässig und schnell. Hervorzuheben sind hier insbesondere Frau Fendrich und Frau Hahn, denen wir auf diesem Wege nochmals unseren herzlichsten Dank aussprechen möchten.

Wir haben einen neuen Fußboden für unsere Küche benötigt und uns für das umweltfreundliche Click- Vinyl ECO4ALL entschieden. OBI hat uns einen Handwerker vermittelt, der uns den Fußboden fach- und termingerecht verlegt hat. Wir waren sowohl mit der Qualität des Produktes sowie mit dem Service zur Vermittlung des Handwerkers äußerst zufrieden. Also alles bestens und mit OBI machbar. Vielen Dank für die stets freundliche Beratung, insbesondere an den Mitarbeiter Martin Lehmann.

Volle fünf Sterne für eine top Beratung. Die Mitarbeiterin war einfach toll, gute Ideen für Ausstattung und den Raum bedeutet nicht gleich verkaufen um jeden Preis. Das Angebot war vollkommen durchdacht und absolut zweckmäßig und der Preis war auch noch top. Gerne wieder.

Leider haben Service und Freundlichkeit stark nachgelassen. Zuerst mussten wir letztens das zuschneiden von im OBI gekauften Holz bezahlen, was eigentlich immer ein Gratis Service war. Naja woanders ist es noch so. Zum anderen wurde ich unfreundlich abgewimmelt als ich eine Frage zur App hatte. Eigentlich wird man ja ständig genötigt diese zu nutzen sodass dieses Verhalten keinen Sinn ergibt. Als letztes Stand auch noch das Personal in Gruppen rum und quatschte, aber die normale Kasse konnte nicht besetzt werden!!! Der Laden ist einfach nicht mehr zu empfehlen.

Wir haben uns für eine Küche von Obi entschieden. Den Termin haben wir in der Weihnachtszeit online gebucht. Allerdings hat das nicht geklappt. Einmal waren wir umsonst da. Da würde ich empfehlen das persönlich mit Frau Nöcker abzusprechen. Die Beratung von Frau Nöcker war sehr gut. Sie hat sich wirklich viel Zeit genommen und uns mehrere Möglichkeiten vorgestellt. Uns wurde nichts "aufgeschwatzt". Wir haben genau das bekommen, was wir uns vorgestellt haben. Der Liefertermin wurde auf den Punkt eingehalten und über den Aufbau können wir auch nicht meckern. Das Aufbauteam hat umsichtig und zügig gearbeitet. Es war leider nicht alles bei der Lieferung dabei, aber auch da hat Obi gut und und schnell reagiert. Wir haben unsere Kaufentscheidung bei Obi nicht bereut.